Zwei Gesundheitsfachpersonen unterschreiben auf einem Tablet.

HIN Sign Professional

La soluzione aziendale per una firma a prova di contraffazione

HIN Sign Professional è un’estensione del servizio HIN Sign ed è dedicato alle organizzazioni quali ospedali, grandi studi medici associati e strutture sanitarie che desiderano firmare documenti in modo efficiente e sicuro, o utilizzare la firma digitale per rappresentare i processi end-to-end senza interruzione dei flussi di lavoro.

Questo servizio richiede un’adesione collettiva a HIN con gateway che però non è inclusa.

Impieghi

Firma sempliceLa firma semplice viene utilizzata per tutti i documenti per i quali la legge non prescrive requisiti formali e che richiedono solo un basso livello di sicurezza, come ad esempio le istruzioni interne, i rapporti, i referti clinici o i moduli delle spese.

Firma elettronica avanzata (FEA)La firma elettronica avanzata (FEA) viene utilizzata per i documenti che richiedono un livello più elevato di sicurezza e fiducia riguardo alla persona firmataria, come ad esempio i certificati di incapacità lavorativa, le prescrizioni mediche, le richieste di rimborso dei costi, le segnalazioni ai sensi della legge sulle epidemie, i moduli UVG dal medico alla SUVA o le visite mediche per il controllo della capacità di guida.

Firma elettronica qualificata (FEQ)La firma elettronica qualificata (FEQ) viene utilizzata per i documenti che richiedono un livello di fiducia più elevato, come ad esempio i ricoveri forzati, i contratti di lavoro con clausole divergenti dal CCL, i contratti di apprendistato e i contratti di acquisto di beni d’investimento.

I vostri vantaggi in breve

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    Zero Document Knowledge: a differenza delle soluzioni software-as-a-service (SaaS) comuni, grazie all'elaborazione locale e alla crittografia end-to-end, nessuno può accedere ai vostri documenti sensibili.

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    A prova di contraffazione e uso illecito:le collaboratrici e i collaboratori della vostra organizzazione firmano i documenti con la loro HIN eID, garantendo così l'autenticità e la tracciabilità del firmatario nei documenti.

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    One-stop-shop per tutte le firme digitali: diversi livelli di fiducia delle firme (semplice, avanzata o qualificata) consentono, per ogni caso, l'applicazione della firma digitale appropriata

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    Teamspaces per una collaborazione semplice in team: organizzatevi in spazi di firma virtuali secondo le vostre necessità, definendo ruoli e autorizzazioni di firma personalizzati. Gestite facilmente i processi di firma durante le assenze per ferie o malattia e non perdete mai il controllo delle vostre operazioni di firma grazie alla panoramica pratica.

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    Efficienza in termini di tempo e costi: risparmiate alle collaboratrici e ai collaboratori della vostra organizzazione la stampa, la firma a mano, la scansione e l’invio per posta dei vostri documenti. Per esperienza, il 90% dei documenti viene restituito entro 24 ore.

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    Ecologico grazie ai processi digitali end-to-end, consumate meno carta e migliorate l'impronta ecologica della vostra organizzazione.

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    Flessibile per i pazienti consentite ai pazienti di firmare facilmente i moduli di informazione e consenso digitali comodamente da casa, senza interruzioni nei flussi di lavoro. In questo modo, eliminate gli spostamenti inutili.

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Tutti i fornitori di servizi e gli specialisti collegati a HIN, nonché le loro istituzioni, i fornitori di applicazioni e di sistemi primari formano insieme la comunità HIN.

Incontri dimostrativi

Siete interessati a HIN Sign Professional per la vostra organizzazione? Contattateci per fissare un incontro dimostrativo.

Servizio E-Ricetta Svizzera

Per l'emissione di ricette digitali, consigliamo di non utilizzare HIN Sign Professional, ma il servizio E-Rezept Schweiz, sviluppato appositamente per questo scopo.

Caratteristiche principali di HIN Sign Professional

Desiderate firmare digitalmente un consenso del paziente, la firma di un fornitore o il contratto di lavoro con una nuova collaboratrice? Con HIN Sign Professional non è un problema. Richiedete firme digitali da terzi in modo fluido – sia semplici, avanzate o qualificate. Se è necessaria l'identificazione della persona firmataria, questa viene integrata direttamente nel processo di firma. In questo modo, garantite la massima sicurezza e comfort nella corrispondenza con terzi.

Risparmiate tempo per voi e i vostri firmatari: con la firma parallela è possibile firmare fino a 200 documenti con un solo clic. Inoltre, solo per i documenti che sono stati approvati è possibile la firma selettiva.

Lo strumento di compilazione dei moduli consente di inviare moduli PDF dotati di un invito a firmare, in modo che i firmatari possano procedere alla compilazione e alla firma del modulo.

Il «gemello digitale» vi aiuta a creare un ponte tra i documenti stampati e i loro originali digitali. La funzione Digital Twin di HIN Sign Professional protegge i vostri documenti con firma digitale dalle contraffazioni e li rende verificabili – anche se inviati in formato cartaceo. I destinatari scansionano il codice QR e visualizzano subito l’originale digitale sul loro schermo. Questo «Digital Twin» può essere scaricato e salvato in sicurezza sul proprio dispositivo ed è possibile verificare l’autenticità del documento su PC o Mac con Adobe Acrobat Reader.

I Team Spaces sono spazi virtuali in cui tutti i membri autorizzati possono visualizzare e gestire i processi di firma. Questi spazi possono essere creati per processi specifici, per team o per determinati progetti. Adattate gli spazi in modo flessibile alla struttura della vostra azienda. In caso di ferie o malattia delle colleghe o dei colleghi è possibile adattare i processi in modo molto semplice. I processi di firma, compreso il loro stato, sono visibili su una dashboard.

HIN Sign Professional può essere personalizzato in base all'aspetto (CI/CD) dell'organizzazione. Ciò comprende il portale ma anche le e-mail e la carta di firma utilizzata per firmare. Aumenterete così l’accettazione da parte di pazienti, autorità e fornitori.

Ciò che deve rimanere confidenziale rimane confidenziale. L’esclusivo approccio «Zero Document Knowledge» del nostro partner Certifaction garantisce il massimo livello di riservatezza possibile. I vostri documenti vengono elaborati e crittografati localmente e sono quindi illeggibili grazie alla possibilità di attivare la protezione tramite password – anche per HIN. I vostri documenti rimangono perfettamente protetti senza dover scendere a compromessi in termini di sicurezza dei dati. La soluzione è interamente «Made in Switzerland», fornita tramite centri dati altamente sicuri e disponibili. 

Tutte le firme fornite sono conformi allo standard AATL, in base alla Adobe Approved Trust List, e possono essere quindi validate in Adobe Acrobat Reader (segno di spunta verde). Le firme QES sono inoltre compatibili con LTV (Long-Term Validation).

Funzionamento

HIN Sign Professional è un servizio per la firma elettronica dei documenti dedicato alle organizzazioni. Con HIN Sign Professional, le organizzazioni possono assegnare e gestire i diritti di firma elettronica (firma semplice, FEA o FEQ) alle proprie collaboratrici e ai propri collaboratori. Il design della firma elettronica viene adattato al branding dell’organizzazione.

La persona firmataria dell’organizzazione trascina un documento PDF nell’applicazione HIN Sign Professional e lo firma con la propria eID HIN personale. La firma digitale giuridicamente sicura – una sorta di timbro che indica chi ha firmato il documento – viene inserita in una pagina di firma allegata oppure liberamente a scelta nel documento. Inoltre, il file viene dotato di una caratteristica di sicurezza (certificato digitale). Le collaboratrici e i collaboratori possono ora inviare il documento firmato elettronicamente, ad esempio inviandolo in modo cifrato tramite HIN Mail. Anche i destinatari esterni all’organizzazione hanno la possibilità di firmare il documento a vari livelli. Utilizzando l’integrazione del servizio nella propria applicazione tramite API è possibile specificare questi parametri direttamente nel processo di firma.

Con Adobe Acrobat Reader qualsiasi destinatario può verificare se il documento sia stato firmato e certificato dall’emittente esattamente in tale forma all’ora indicata, e se sia quindi autentico. A tal fine non è necessaria un’adesione a HIN.

Requisiti

  • I firmatari e i verificatori necessitano di un computer fisso o portatile con un browser web e una connessione a Internet.
  • Con il client HIN 1, il servizio di firma funziona solo nei browser web Google Chrome o Microsoft Edge. Con il client HIN 3, HIN Sign Professional funziona in tutti i browser web.
  • Questo servizio richiede un’adesione collettiva a HIN con gateway che però non è inclusa e viene offerta individualmente. Per l’utilizzo, le collaboratrici e i collaboratori dell’organizzazione necessitano di un’identità HIN personale. Per la verifica di una firma elettronica non è necessaria l’adesione a HIN.

Istruzioni e documenti

Istruzioni
Domande frequenti (FAQ)
Certifaction Privacy-first eSignature Whitepaper (in tedesco)

Per saperne di più

Leggete di più su HIN Sign nel HIN Blog.

Avete domande o suggerimenti?

Non siete ancora membri HIN? Leggete di più sull’adesione a HIN oppure diventate subito membri individuali.

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Informazioni utili sull’utilizzo dei servizi HIN sono riportate sulla pagina d’assistenza HIN.

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