Zwei Gesundheitsfachpersonen unterschreiben auf einem Tablet.

HIN Sign Professional

La solution d’entreprise pour une signature infalsifiable

HIN Sign Professional est une extension du service HIN Sign et s’adresse aux organisations telles que les hôpitaux, les grands cabinets de groupe et les établissements de santé qui souhaitent signer des documents de manière efficace et sécurisée, ou utiliser la signature numérique pour rendre les processus end-to-end sans rupture de médias.

Ce service requiert une adhésion collective à HIN avec Gateway, mais n’est pas inclus dans celle-ci.

Scénarios

Signature simpleLa signature simple est utilisée pour tous les documents pour lesquels la loi ne prescrit aucune exigence formelle et qui nécessitent uniquement un faible niveau de sécurité, p. ex. les instructions internes, les rapports, des résultats cliniques ou les formulaires de frais.

Signature électronique avancée (SEA)La signature électronique avancée (SEA) est utilisée pour les documents nécessitant un niveau de sécurité et de confiance plus élevé concernant la personne signataire, tels que les certificats d'incapacité de travail, les ordonnances médicales, les demandes de prise en charge des frais, les déclarations en vertu de la loi sur les épidémies, les formulaires UVG du médecin à la SUVA ou les examens médicaux de conduite.

Signature électronique qualifiée (SEQ)La signature électronique qualifiée (SEQ) est utilisée pour les documents nécessitant un niveau de confiance plus élevé, p. ex. les placements sous garde, les contrats de travail comportant des clauses dérogeant à la CCT, les contrats d'apprentissage et les contrats d'achat de biens d'investissement.

Vos avantages en un coup d’œil

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    Zero Document Knowledge: Contrairement aux solutions classiques de logiciels en tant que service (SaaS), grâce au traitement local et au chiffrement end-to-end, personne n'a accès à vos documents sensibles.

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    Protection contre la falsification et les utilisations abusives: Les employés de votre organisation signent les documents avec leur HIN eID, garantissant ainsi l'authenticité et la traçabilité du signataire dans les documents.

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    One-stop-shop pour toutes les signatures numériques: Différents niveaux de confiance des signatures (simple, avancée ou qualifiée) permettent, dans tous les cas, d'appliquer la signature numérique appropriée.

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    Teamspaces pour une collaboration facile en équipe Organisez-vous dans des espaces de signature virtuels selon vos besoins, définissez des rôles et des autorisations de signature personnalisés. Gérez facilement les processus de signature en cas de congé ou d'absence pour maladie et ne perdez pas le fil de vos opérations de signature grâce à la vue d'ensemble pratique.

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    Efficace en termes de temps et de coûts: épargnez aux collaborateurs de votre organisation l’impression, la signature manuscrite, le scannage et l’envoi de vos documents par la poste. D'après l'expérience, 90 % des documents sont retournés dans les 24 heures.

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    Écologique: Grâce aux processus numériques end-to-end, vous consommez moins de papier et améliorez l'empreinte écologique de votre organisation.

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    Flexible pour les patients: Permettez aux patients de signer facilement les formulaires d'information et de consentement numériques depuis chez eux, sans rupture de médias. Ainsi, vous éliminez les déplacements inutiles.

Commander maintenant une adhésion HIN

Tous les fournisseurs de prestations et les professionnels de la santé raccordés à HIN ainsi que leurs institutions, les fournisseurs d'applications et de systèmes primaires forment ensemble la communauté HIN.

Dates de démonstration

Vous êtes intéressé(e) par HIN Sign Professional pour votre organisation? Contactez-nous pour convenir d’une date de démonstration.

Service E-Ordonnance Suisse

Pour l'émission de prescriptions numériques, nous recommandons de ne pas utiliser HIN Sign Professional, mais le service E-Rezept Schweiz, spécialement développé pour ce purpose.

Principales fonctionnalités de HIN Sign Professional

Souhaitez-vous signer numériquement un consentement du patient, la signature d'un fournisseur ou le contrat de travail avec une nouvelle collaboratrice ? Avec HIN Sign Professional, cela ne pose aucun problème. Vous pouvez demander à des tiers des signatures numériques de manière transparente – qu'elles soient simples, avancées ou qualifiées. Si l'identification de la personne signataire est nécessaire, elle est est demandée automatiquement durant le processus de signature. Vous bénéficiez ainsi d’un maximum de sécurité et d'un confort optimal dans vos échanges avec des tiers.

Gagnez du temps pour vous et vos signataires: la signature groupée permet de signer jusqu’à 200 documents en un seul clic. En outre, vous pouvez opter pour une signature sélective et ne signer que les documents approuvés.

L’outil Form Filling permet d’envoyer des formulaires PDF avec une invitation à signer afin que les signataires remplissent puis signent le formulaire PDF.

Le «jumeau numérique» vous permet de créer une connexion entre vos documents imprimés et leurs versions numériques originales. La fonction Digital Twin de HIN Sign Professional rend vos documents signés numériquement infalsifiables et faciles à contrôler même si vous les envoyez en format papier. Les destinataires scannent le code QR et voient immédiatement l’original numérique sur leur écran. Ils peuvent télécharger ce «Digital Twin» sécurisé sur leur appareil et vérifier l’authenticité du document sur un PC ou un Mac dans Adobe Acrobat Reader.

Les espaces d’équipe sont des salles virtuelles dans lesquelles les processus de signature peuvent être consultés et gérés par tous les membres autorisés. Des espaces d’équipe peuvent être créés pour des processus spécifiques, par équipe ou pour certains projets. Vous pouvez adapter les salles de manière flexible à la structure de votre entreprise. Quand des collègues sont en vacances ou malades, les processus peuvent être modifiés en toute simplicité. Un tableau de bord permet de consulter les processus de signature et leur statut.

HIN Sign Professional peut être personnalisé en fonction de l'apparence (CI/CD) de l'organisation. Cela englobe le portail, mais aussi les e-mails et la carte de signature permettant de signer. Vous renforcez ainsi l’acceptation par les patients, les autorités et les fournisseurs.

Ce qui doit rester confidentiel reste confidentiel. L’approche innovante «Zero-Document-Knowledge» de notre partenaire Certifaction garantit le plus haut niveau de confidentialité possible. Vos documents sont traités et cryptés localement, et sont donc illisibles, également pour HIN, grâce à une protection par mot de passe activable. Vos documents restent ainsi parfaitement protégés, sans aucun compromis sur la sécurité des données. Cette solution est 100 % «Made in Switzerland» et gérée dans des centres de données hautement sécurisés et disponibles.

Toutes les signatures sont conformes à la norme AATL, ou Adobe Approved Trust List, et peuvent donc être validées dans Adobe Acrobat Reader (coche verte). Les signatures QES sont également compatibles avec le LTV (Long-Term Validation).

Fonctionnement

HIN Sign Professional est un service de signature électronique de documents spécialement conçu pour les organisations. HIN Sign Professional permet aux organisations d’attribuer et de gérer les droits de signature électronique (signature simple, SEA ou SEQ) de leurs collaborateurs. Le design de la signature électronique est adapté à la marque de votre organisation.

Le collaborateur signataire de votre organisation fait glisser un document PDF dans l’application HIN Sign Professional et le signe avec son eID HIN personnelle. Une signature numérique conforme à la loi est ajoutée sur une page de signature jointe ou librement choisie dans le document – une sorte de tampon qui indique qui a signé le document. Le fichier est par ailleurs muni d’un point de sécurité (certificat numérique). Le collaborateur peut maintenant transmettre le document signé électroniquement, par exemple en l'envoyant de manière chiffrée via HIN Mail. Les destinataires extérieurs à votre organisation peuvent également signer le document à différents niveaux. Si le service est intégré dans votre application via l’API, ces paramètres peuvent être spécifiés directement lors du processus de signature.

Dans Adobe Acrobat Reader, n’importe quel destinataire peut vérifier si le document a été signé sous cette forme exacte par l’émetteur à la date indiquée et donc s’il est authentique. Pour ce faire, une adhésion à HIN n’est pas requise.

Conditions

  • Les signataires et les vérificateurs ont besoin d’un ordinateur de bureau ou portable équipé d’un navigateur Web et d’une connexion Internet.
  • Avec le client HIN 1, le service de signature ne fonctionne que dans les navigateurs Web Google Chrome ou Microsoft Edge. Avec le client HIN 3, HIN Sign Professional fonctionne dans tous les navigateurs Web.
  • Ce service requiert une adhésion collective à HIN avec Gateway, mais n’est pas inclus dans cette adhésion et est proposé séparément. Pour l’utiliser, les collaborateurs de l’organisation ont besoin d’une identité HIN personnelle. Une adhésion à HIN n’est pas nécessaire pour la vérification d’une signature électronique.

Instructions et documents

Instructions d'installation
Questions fréquentes (FAQ)
Certifaction Privacy-first eSignature Whitepaper (en allemand)

En savoir plus

Pour en savoir plus sur HIN Sign, consultez le blog HIN.

Vous avez encore des questions?

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Pour toute question relative à l’adhésion collective à HIN (pour les institutions), veuillez nous contacter.

Vous trouverez des informations utiles concernant l’utilisation des services HIN sur la page de support HIN.

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