Ärzte- und Apothekerschaft treiben gemeinsam die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran

Yvonne Gilli: Vor allem die Fach- und kantonalen Verbände sind sehr nah an ihren Mitgliedern und kennen deren Herausforderungen gut. Die FMH holt darum über die Delegierten die Bedürfnisse ihrer Mitglieder ab, um deren Interessen auf nationaler Ebene gut zu vertreten. Wir bringen uns aktiv bei der nationalen Gesetzgebung ein, um die Digitalisierung so mitzugestalten, dass sie allen einen Mehrwert bringt. Denn Ärztinnen und Ärzte schätzen gut funktionierende digitale Instrumente sehr und nutzen sie in ihrem Alltag. Doch leider sind sie oft mit zu wenig funktionalen Klinik- und Praxisinformatiksystemen konfrontiert. Sie sind abhängig vom jeweiligen Provider oder von dysfunktionalen Regulierungen.

Martine Ruggli: Die Digitalisierung ist auch für Apotheken nichts Neues. Sie haben ihre Prozesse bereits angepasst, zum Beispiel mit Robotern für die Lagerverwaltung. Aber die digitalen Prozesse haben in den letzten Jahren, insbesondere seit der Pandemie, enorm an Bedeutung gewonnen. Sie bestimmen die Zukunft der pharmazeutischen Versorgung. Für die Initiative E-Rezept Schweiz haben sich pharmaSuisse und FMH zusammengeschlossen. Ziel ist es, sowohl für die Leistungserbringer als auch für die Patientinnen und Patienten eine gute Lösung zu haben. Wir wollen aber auch vereinheitlichen, um einen verlässlichen Standard zu setzen und damit zu vermeiden, dass man mit vielen verschiedenen Lösungen und Portalen den Überblick verliert.

Martine Ruggli: Die Lancierung des elektronischen Rezepts ist ein wichtiger digitaler Schritt im Gesundheitswesen – nicht nur für die Leistungserbringer, sondern insbesondere auch für die Patientinnen und Patienten. Daten und Informationen sollen in einem strukturierten Format von A nach B transportiert werden. Ein sicheres und datenschutzkonformes E-Rezept, das für Patientinnen und Patienten sowie für Leistungserbringer einfach anzuwenden ist, kann grossen Mehrwert schaffen. Einerseits können damit Prozesse optimiert werden, andererseits haben Patientinnen und Patienten jederzeit Zugriff auf ihr Rezept. E-Rezepte können leicht überprüft werden. Sie sind weniger fehleranfällig, fälschungssicher und kopiergeschützt.

Yvonne Gilli: Das elektronische Rezept ist sinnvoll und zeitgemäss. Als Leistungserbringer können wir unser Wissen einbringen und praktikable Lösungen vorschlagen. Dies ist sehr wichtig, wenn Sie überlegen, wie oft eine Ärztin oder ein Arzt Rezepte ausstellt. Deshalb engagieren wir uns für das elektronische Rezept in Zusammenarbeit mit HIN und pharmaSuisse. Es muss praxistauglich in die Primärsoftware integriert und in jeder Apotheke einlösbar sein. Nur so ist das Rezept für uns ein Leuchtturmprojekt: Es bringt unseren Ärztinnen eine wichtige Dienstleistung und es verdeutlicht, dass es für eine erfolgreiche Umsetzung die Expertise aus der Praxis braucht.

Yvonne Gilli: Grosser Entwicklungsbedarf besteht sicher darin, dass die elektronische Kommunikation noch fragmentiert und zu wenig standardisiert ist. Ärztinnen und Ärzte sind naturwissenschaftlich interessiert und sehr digitalisierungsaffin. Wenn sie aber mit zu veralteter Software konfrontiert sind, bewirkt dies genau das Gegenteil von dem, was man von der Digitalisierung erwartet, nämlich mehr administrativer Aufwand. Fortschritte wird man nur in enger Zusammenarbeit mit den Anwendenden, also gemeinsam mit der Ärzteschaft, erreichen. Dies wird auch zentral sein für den Erfolg grosser Projekte des Bundes wie Digisanté oder des Bundesgesetzes über das elektronische Patientendossier (EPDG).

Martine Ruggli: Das EPD war ja eines der Vorzeigeprojekte des Bundes in den letzten Jahren. Leider müssen wir feststellen, dass das aktuelle Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht. Das ist sehr schade, ja schon fast ein Skandal für ein qualitativ hochwertiges Gesundheitssystem. Wir konzentrieren uns daher mehr auf Projekte wie E-Medikation und E-Impfausweis. Dazu pflegen wir einen engen Draht zu Digisanté, den Behörden (BAG) und weiteren Stakeholdern, um solche digitalen Projekte voranzutreiben. Als Verband versuchen wir, unsere Mitglieder aktiv zu unterstützen. Unsere Plattform ihre-apotheke.ch möchten wir gezielt mit den führenden Anbietern auf dem Markt vernetzen. So kommt unser Apothekenfinder auch bereits beim E-Rezept Schweiz Service zum Einsatz.

Yvonne Gilli: HIN steht im Schweizer Gesundheitswesen für eine sichere, verschlüsselte Kommunikation – und das ist eine zentrale Voraussetzung für die Qualität und die Sicherheit der Gesundheitsversorgung im digitalen Zeitalter. Die Beteiligung an HIN ergab sich historisch dadurch, dass Ärztinnen und Ärzte zu Beginn der Digitalisierung viele Programme selbst entwickelt haben. Aktuell ermöglicht sie uns die aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation.

Martine Ruggli: HIN ist bei den Ärztinnen und Ärzten sehr gut etabliert. Viele von ihnen haben eine elektronische Identität von HIN. HIN war also ein idealer Partner für die Entwicklung des E-Rezept-Schweiz-Services. Dies war für den Erfolg von entscheidender Bedeutung, denn wenn die Ärztinnen und Ärzte nicht mit dem elektronischen Rezept verschreiben, nützt es nichts, wenn die Apotheken in der Lage sind, elektronische Rezepte zu verarbeiten. Aufgrund der erfolgreichen Partnerschaft mit HIN gelang es uns, die Anliegen der Apotheken einzubringen, damit die Umsetzung des E-Rezepts Schweiz sowohl bei der Ärzteschaft als auch in den Apotheken auf eine möglichst effiziente Weise geschieht. Gemeinsam können wir eine Schlüsselposition in der Digitalisierung von Leistungserbringern im Gesundheitswesen einnehmen.

Martine Ruggli: Konzentriert auf das Gesundheitswesen wünsche ich mir, dass Projekte wie das E-Rezept Schweiz auch die Interprofessionalität zwischen den Berufen fördern. Die Herausforderungen im Gesundheitssystem sind gross und die Leistungserbringer müssen viel mehr zusammenarbeiten. Als Präsidentin des Schweizerischen Apothekerverbandes wünsche ich den Apothekerinnen und Apothekern und ihren Teams, dass sie ihren Beruf unter den bestmöglichen Bedingungen und mit den nötigen Ressourcen ausüben können, um weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

Yvonne Gilli: In diesem Herbst hat die Ärztekammer die Strategie der FMH für die nächsten vier Jahre genehmigt. Darin sind drei Schwerpunktthemen genannt: Ambulantisierung, Entbürokratisierung und Fachkräftemangel. In diesen Themenfeldern wird die Digitalisierung eine zentrale Rolle spielen in Bezug auf die Attraktivität der beteiligten Berufe. Die baldige Einführung des elektronischen Rezepts ist ebenso wichtig wie die Begleitung der ambulanten Tarifreform mit dem Ziel, damit Ärztinnen und Ärzte mit sach- und zeitgerechten Tarifen arbeiten können.