Lucas Schult

Geschäftsführer

Lucas Schult ist als Geschäftsführer für die Gesamtkoordination und die Umsetzung der Geschäftsstrategie von HIN verantwortlich. Dafür kann er auf langjährige Erfahrung als Cybersecurity- und IT-Experte im Gesundheitswesen zurückgreifen. In seiner Freizeit kommuniziert Lucas Schult als lizensierter Amateurfunker mit der ganzen Welt, beobachtet und fotografiert die Sterne, fährt Motorrad und liebt das traditionelle Bogenschiessen.

Peer Hostettler

Mitglied der Geschäftsleitung, Geschäftseinheit Markt

Als Mitglied der Geschäftsleitung, Geschäftseinheit Markt, trägt Peer Hostettler dazu bei, dass die HIN Community gegenüber ihren Anspruchsgruppen lebendig ist und sich weiterentwickelt. Seine Kernaufgabe sieht er darin, seine Mitarbeitenden zu befähigen, bestimmte Ziele zu erreichen. Peer Hostettler verfügt über langjährige Berufserfahrung im Verkauf im Medienbereich sowie über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen. In seiner Freizeit fährt er gerne mit seinem Rennrad über Pässe, geniesst den Winter beim Schneeschuhlaufen oder verbringt ruhige Stunden mit Lesen.

Martin Wettstein

Mitglied der Geschäftsleitung, Geschäftseinheit IT

Martin Wettstein ist als Mitglied der Geschäftsleitung, Geschäftseinheit IT, mit seinem Team für die gesamte IT bei HIN verantwortlich. Gemeinsam stellen sie für die Kunden sicher, dass sämtliche Informationssysteme zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig kümmert sein Team sich darum, dass die HIN Plattform und Services auch in Zukunft ihren Dienst leisten oder durch neue Services ersetzt werden. Privat interessiert sich Martin Wettstein für Malerei von Rothko und Mario Comensoli, schreibt an einem Krimi und reist gerne durch die Welt.

Aaron Akeret

Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung, Bereichsleiter Engineering & Application Management

In seiner Funktion als Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung und Bereichsleiter Engineering & Application Management ist Aaron Akeret verantwortlich für die Umsetzung neuer und die Weiterentwicklung bestehender HIN Services. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der IT im Gesundheitswesen. In seiner Freizeit steht Aaron gerne auf dem Fussballplatz oder spielt Gitarre.

Daniel Huser

Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung, Bereichsleiter Projektmanagement & IT-Architektur

Daniel Huser ist als Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung und Bereichsleiter Projektmanagement & IT-Architektur verantwortlich für die Prozessanalyse und Optimierung von IT-Services sowie mitverantwortlich für die Sicherheit und Weiterentwicklung der HIN Plattform. Seit über 20 Jahren ist Daniel im Gesundheitswesen tätig. Er verfügt über Berufserfahrung als Project Team Leader, IT Project Manager & Solution Engineer, sowie Technical Support Manager. In seiner Freizeit verbringt Daniel gerne Zeit mit seiner Familie, sei es beim gemeinsamen Reisen oder an einem gemütlichen Tag zuhause.

Ralph Schmitz

Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung, Bereichsleiter Support & Integration Management

Als Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung und Bereichsleiter Support & Integration Management ist Ralph Schmitz für eine kompetente und schnelle Kundenbetreuung im Rahmen der Hotline sowie des Supports und der Kundenadministration verantwortlich. Er bringt mehrjährige Berufserfahrung in multinationalen Unternehmungen in den Bereichen Industrie, Versicherung, Bank und Gesundheitswesen mit. Nach Feierabend oder am Wochenende spielt Ralph Tennis, fährt Motorrad oder ist an einem Laufsport-Event unterwegs. Reisen sowie der gemütliche Austausch mit Freuden sind ihm wichtig und haben einen hohen Stellenwert bei der Freizeitplanung.

Attila Fekete

Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung, Bereichsleiter Verkauf & Produktmanagement

Attila Fekete ist als Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung und Bereichsleiter Verkauf & Produkt Management verantwortlich u.a. für die Führung der HIN Repräsentanten. Er kümmert sich um die strategische Marktbearbeitung ebenso wie um Kundenprojekte und trägt die Verantwortung für die Produkt- und Service Roadmap von HIN. Hierfür kann er auf langjährige Erfahrung im Aufbau neuer Geschäftsfelder, in der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen und in der digitalen Transformation von Grossunternehmen in verschiedenen Branchen zurückgreifen. In seiner freien Zeit ist Attila passionierter Koch, wandert gerne oder hört Musik.

Lukas Abegg

System Engineer

Birte Aebi

Produktmanagerin

Als Produktmanagerin ist Birte Aebi verantwortlich für die ständige Verbesserung und das Testing der HIN Services und für das Erstellen von Unterlagen dazu. Auch die Marktanalyse gehört zu Birtes Aufgaben. Birte verfügt über langjährige Erfahrung im Product- und Category Management im Detailhandel und Grosshandel. In ihrer Freizeit verbringt sie viel Zeit mit ihren zwei Berner Sennenhunden und ihrer Katze, reist, liest oder widmet sich der Gartenarbeit.

Mohammad Alavi

Programm Manager

Diana Almeida

Assistentin Administration & HR

Diana Almeida ist als Assistentin Administration & HR verantwortlich für den Empfang von Besuchern bei HIN, für die Postverteilung und Materialverwaltung ebenso wie für das Gebäudemanagement und die Organisation von Meetings. Ursprünglich hat sie Dentalassistentin gelernt. Ihre Freizeit verbringt Diana gerne mit ihrer Familie und Freundinnen, bei einem Spaziergang mit ihrem Hund oder mit Meditieren.

Hans-Helmar Althaus

System Engineer

Marco Andrighetti

1st-Level Supporter

Als 1st-Level Supporter beantwortet Marco Andrighetti technische Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon und macht die Einführungen für Ärztinnen und Ärzte in die Nutzung der HIN Medical Boards. Nebst seiner Berufserfahrung im Customer Support verfügt Marco auch über Erfahrung im Detailhandel. Die Wochenenden und Abenden verbringt Marco gerne beim Salsa-, Bachata- oder Merengue-Tanzen, Gitarre spielen, Kochen oder Lesen.

Enise Aslancan

2nd-Level Supporterin

Sigrid Attinger

Integration Managerin

Sigrid Attinger unterstützt als Integration Managerin die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Sie verfügt über eine Ausbildung als Kauffrau sowie einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik HF und bringt mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche mit sich.

Sabrina Augusto

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

Sabrina Augusto Neves ist als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst verantwortlich für die Kundenbetreuung und -administration. Sie bringt zudem langjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit. Ihre Freizeit verbringt sie mit Reisen, Nähen, Basteln und geniesst Momente mit ihrer Familie.

Urs Bärtschi

Application Manager

Yanick Bamert

Produktmanager

Alex Bolli

2nd-Level Supporter

Sandra Bommer

Buchhalterin

Nathalie Brechbühler

Leiterin HR

Als Leiterin HR ist Nathalie Brechbühler verantwortlich für das Personalwesen und die Leitung von HR-Projekten sowie für die Organisation von Events und VR-, GV- und Aktionärssitzungen. Neben ihrer Ausbildung als Dentalassistentin verfügt Nathalie über ein Diplom zur Handelsfachfrau sowie zur eidg. dipl. HR-Fachfrau. In ihrer Freizeit reist sie gerne, verbringt die Zeit in der Natur oder mit Freunden und ihrer Familie oder hört Musik.

Aroel Vanden Broele

Product Owner

Andreas Bührer

Facharchitekt

Als Facharchitekt schlägt Andreas Bührer die Brücke zwischen Business und Informatik. Eines seiner wichtigsten Themen ist das E-Rezept Schweiz. Andreas verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Informatik für das Gesundheitswesen. Ursprünglich war er als Arzt und in der Forschung tätig. Seit gut 10 Jahren arbeitet er als selbständiger Berater. Seine Freizeit verbringt Andreas gerne draussen in den Bergen oder am Meer beim Tauchen.

Ralf Burri

Finanz Controller

Gabriel Caruso

Lernender ICT-Fachmann EFZ

Julia Christen

Sachbearbeiterin Kundendienst

In ihrer Rolle als Sachbearbeiterin Kundendienst kümmert sich Julia Christen um administrative Fragen und Anliegen von Kundinnen und Kunden. Dafür kann sie auf vielseitige Berufserfahrung als Fotografin, im Verkauf, in der Administration und in der Personalvermittlung zurückgreifen. Wenn Julia frei hat, verbringt sie ihre Zeit gerne draussen in der Natur, malt mit Acrylfarben, hört Podcasts, klettert oder betätigt sich handwerklich.

Cynthia Cilmi

Sachbearbeiterin Kundendienst

Stefania Contento

1st-Level Supporterin

Als 1st-Level Supporterin unterstützt Stefania Contento Kundinnen und Kunden per Telefon oder E-Mail, wenn diese technische Fragen zu HIN haben. Dafür kann sie auf Berufserfahrung im Verkauf sowie im technischen Support zurückgreifen. In ihrer Freizeit schreibt und liest Stefania gerne, tanzt oder verbringt Zeit in der Natur.

Sándor Csetreki

Application Manager

Lorenzo De Cagna

1st-Level Supporter

Nicola De Lazzari

Technical Manager

Luigi De Piano

Senior Key Account Manager

Als Senior Key Account Manager ist Luigi De Piano verantwortlich für die Kundenbetreuung und für das Vertragsmanagement. Er betreut die Region Tessin und analysiert deren Markt- und Kundenbedürfnisse. Luigi kann auf langjährige Berufserfahrung in der Medienbranche zurückgreifen. In seiner Freizeit treibt er gerne Sport, hört gute Musik oder informiert sich über die Weltpolitik. Zudem reist er sehr gerne mit seiner Familie.

Elena Faverio

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Als Marketing- & Kommunikationsmanagerin begleitet Elena Faverio die Marketingmassnahmen einzelner HIN Services, betreut Partnerverbände und organisiert Anlässe. Zudem unterstützt sie das Team mit redaktionellen Beiträgen für eigene und fremde Kanäle. In ihrer Freizeit spaziert Elena gerne im Wald oder verweilt am See.

David Fiaux

Referent IT-Security & Awareness

David Fiaux ist als Referent IT-Security & Awareness für die Westschweiz zuständig. Er verfügt über eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann mit kaufmännischer Berufsmaturität. Zudem bringt er Erfahrung im Verkauf und Kommunikation sowie im Gesundheitswesen mit.

Katrin Fiedler

Leiterin Kundencenter

Katrin Fiedler leitet als Leiterin Kundencenter den administrativen Kundendienst bei HIN. Nebst der Ausbildung als Kaufmännische Angestellte sowie als Medizinische Sekretärin H+ verfügt Sie über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst. In ihrer Freizeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrem Sohn und beschäftigt sich mit Fashion und Shopping.
Mehr über Katrin

Benjamin Fischer

Sachbearbeiter Kundendienst

Urs Fischer

Business Development & Innovation Manager

Urs Fischer ist für das Business Development und die Innovation zuständig. Basierend auf Marktanforderungen gestaltet und testet er zusammen mit internen und externen Partnern neue HIN Services. Er verfügt über breite Erfahrungen in Digitalisierung und digitaler Transformation. Seine Freizeit verbringt er mit Modellbau und Bogen schiessen. In seinen Ferien reist er am liebsten mit seinem Wohnmobil durch Europa.

Christian Fritz

Security Engineer

Thomas Gächter

Leiter Application Management

Thomas Gächter ist Leiter Application Management und Stellvertretender Leiter System Analyse & Engineering. Er ist verantwortlich für den Betrieb und die Aktualisierung diverser HIN Services und Applikationen und unterstützt den 3rd-Level Support bei komplexen Anfragen. Thomas Gächter verfügt über Berufserfahrung als Elektromonteur sowie im Technischen Support und als Application Manager / System Engineer. In seiner Freizeit treibt er gerne Sport, zum Beispiel Kitesurfen, Snowboarden, Beauchvolleyball, Unihockey oder Wandern.

Josh Geisser

System Engineer

Als langjähriger System- und Applikations-Administrator sowie Consultant im Infrastrukturbereich ist Josh Geisser für die technische Unterstützung in diversen Projekten zuständig. Josh interessiert sich für alle möglichen technischen Aspekte und beschreibt sich selbst öfters als Nerd. Seine Freizeit verbringt er am liebsten mit seiner Familie und seinen Kindern.

Catia Ghiouan

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst ist Catia Ghiouan verantwortlich für den Empfang der Niederlassung in Yverdon und den telefonischen Kundensupport. Ihre Freizeit verbringt sie gerne mit lesen, wandern und mit ihrer Familie und Freunden.

Markus Gloor

Projektportfoliomanager

Markus Gloor ist für das Projektportfoliomanagement sowie strategische Projekte zuständig. Er koordiniert insbesondere die abteilungsübergreifenden Projekte. Er bringt umfangreiche Erfahrung im IT- und Projektmanagement mit und kennt die Gesundheitsbranche seit vielen Jahren.

Matthieu Goltzené

Projekt- und Servicemanager

Matthieu Goltzené ist als Projekt- und Servicemanager verantwortlich für Prozessoptimierungen und -automatisierungen bei HIN und kümmert sich um technische Schnittstellen. Er verfügt über langjährige Berufserfahrung als Application Manager und im IT-Infrastrukturbereich in verschiedenen Branchen. Seine Freizeit verbringt Matthieu Goltzené gerne mit seiner Familie, auf dem Velo oder beim Schrauben an historischen Fahrzeugen.

Dmitri Grigoriev

Leiter Software Engineering

Dominik Grolimund

Referent IT-Security & Awareness

Als Referent IT-Security & Awareness ist Dominik verantwortlich für die Schulung unserer Kundschaft. Nebst dem Studium in Angewandter Psychologie verfügt er über eine Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung als Informatiker. Dominik beschäftigt sich mit Meditation und liebt es in der Natur zu wandern und Sport zu treiben.
Mehr über Dominik

Azime Gül

Sachbearbeiterin Kundendienst

Azime Gül ist als Sachbearbeiterin Kundendienst und Stv. Leiterin Kundendienst für administrative Kundenanfragen und die Vertretung der Abteilungsleiterin zuständig. Sie verfügt über eine Weiterbildung als Kaufmännische Angestellte und bringt langjährige Erfahrungen im Bereich Kundendienst mit.

Rémy Gümpel

1st-Level Supporter

Jessica Hamburger

1st-Level Supporterin

Als 1st-Level Supporterin ist Jessica Hamburger für technische Kundenanfragen verantwortlich. Sie verfügt über einen Abschluss als Mediamatikerin und hat ein Jahr lang ein Webrelaunchprojekt (CMS) unterstützt. In ihrer Freizeit unternimmt sie gerne etwas mit Freunden und beschäftigt sich mit Fotografie und Videoschnitt.

Michelle Hottinger

HR Service Managerin

In ihrer Funktion als Senior HR Service Managerin ist Michelle Hottinger Ansprechperson für administrative Fragen im Bereich Human Resources sowie bei Fragen von Bewerbern und Mitarbeitenden. Sie ist zudem verantwortlich für die Zeiterfassung bei HIN und für HR-Auswertungen. Michelle Hottinger bringt mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Human Resources mit, zuletzt im Medienbereich. Ihre Freizeit verbringt sie gerne mit Reisen, Tanzen, Skifahren, Velofahren sowie mit ihrer Familie oder Freunden.

Stefica Hrzic

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Stefica Hrzic verantwortlich für die Bestellungen von Grosskunden, für die Quartals- und Jahresabschlussverrechnung sowie für die Aufgaben rund um das ID Cockpit. Die gelernte Dentalassistentin bringt mehrere Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit. Die Abenden und Wochenenden verbringt Stefica gerne draussen in der Natur, zum Beispiel beim Spazieren, Velofahren oder Inlineskaten. Zudem gehört das Reisen zu Steficas Leidenschaften.
Mehr über Stefica

Franziska Hubmann

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Als Marketing- & Kommunikationsmanagerin erstellt und erfasst Franziska Hubmann Content und leitet vielfältige Kommunikationsprojekte. Dafür kann sie auf Berufserfahrung in der Kommunikation in der IT-Branche sowie im Content Marketing zurückgreifen. Nach Feierabend oder am Wochenende trifft man Franziska beim Tanzen oder in der Natur, zum Beispiel beim Wandern, Velofahren oder Spazieren.

Clemens Hüppe

Compliance & Risk Officer

Clemens Hüppe ist als Senior Compliance & Risk Officer und Datenschutzbeauftragter verantwortlich für die Vorgabedokumente und die Auditierung der Einhaltung der gesetzlichen und normativen Vorgaben sowie für das Management der Risiken für Datenschutz und Informationssicherheit. Er berichtet direkt an die Geschäftsleitung. Er ist massgeblich involviert bei den Zertifizierungen der Health Info Net AG gemäss EPDV-EDI Anhang 8 (IDP) und ISO/IEC 27001 sowie bei der Zertifizierung der AD Swiss EPD Gemeinschaft gemäss EPDV-EDI Anhang 2. Zum Entspannen geht Clemens gerne Wandern, Schwimmen, Velo fahren oder Langlaufen.

Amir Ibraimi

2nd-Level Supporter

In seiner Funktion als 2nd-Level Supporter unterstützt Amir den 1st-Level-Support bei Fragen zu den HIN Produkten und Dienstleistungen und leistet technischen 2nd-Level-Support. Amir Ibraimi verfügt über Berufserfahrung in der Baubranche und im ICT Support. Seine Freizeit verbringt er gerne mit Programmieren, Musik machen oder Filme schauen.
Mehr über Amir

Natalia Ikac

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nazanyn Izady

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nazanyn Izady berät als Sachbearbeiterin Kundendienst unsere Kunden telefonisch oder per E-Mail bei administrativen Fragen, verwaltet Kundenverträge und kümmert sich um die Auftragsabwicklung bei der Fakturierung. Hierfür kann sie auf Berufserfahrung im Detailhandel sowie als Sachbearbeiterin im Kundendienst in der Telekommunikationsbranche zurückgreifen. Ihre Freizeit verbringt Nazanyn Izady gerne mit Freunden und ihrer Familie oder sie hört Musik, tanzt, zeichnet oder liest.

Dominique Jud

Praktikant Software Engineering

Jan Kaempf

Leiter Markt Romandie

Als Leiter Markt Romandie unterstützt Jan Kaempf das HIN Team Romandie. Das Team übernimmt alle Aufgaben von der Kundenberatung über die Integration von Dienstleistungen und Produkten bis hin zur technischen und administrativen Unterstützung. Darüber hinaus pflegt Jan Kaempf mit seiner 20-jährigen Erfahrung im Gesundheitswesen die Beziehungen zu Kunden und Partnern, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden. In seiner Freizeit entdeckt Jan gerne neue Weinregionen, fährt Ski und geht wandern oder verbringt Zeit mit seinen Freunden.

Stephan Kauer

System Engineer

Stephan Kauer ist in seiner Rolle als System Engineer verantwortlich für den Anschluss von HIN Anwendungen an die HIN Plattform und den Betrieb der dafür nötigen Infrastruktur. Bei Bedarf arbeitet er zudem mit bei Aufgaben rund um die internen IT von HIN. Stephan verfügt über Berufserfahrung rund um die IT-Infrastrukturen von KMU, im Gesundheitswesen und im Bereich Internet Providing. Seine Freizeit verbringt er gerne mit seiner Familie, in seinem Garten oder er entspannt beim Musik hören.

Samuel Kunz

1st-Level Supporter

Samuel Kunz ist als 1st-Level Supporter zuständig für den Kundensupport bei allen Fragen rund um die HIN Produkte und Services. Dafür kann er auf umfangreiche Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche zurückgreifen. Er bezeichnet sich selbst als Hardware-Enthusiast und verbringt seine freie Zeit gerne mit Kochen und Sport.

Tino Loop

System Engineer

Als System Engineer übernimmt Tino Loop Aufgaben im Betrieb wie die Loganalyse oder den 3rd Level Support. Er verfügt über Berufserfahrung als Physiklaborant. Die Wochenenden und Abenden verbringt Tino gerne mit Gamen, zeichnen, wandern oder beim Motorrad fahren.
Mehr über Tino

Dionysia Marinos

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Dionysia Marinos verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Grosskunden, die Vertragsbearbeitung und Verrechnung und das AGW Cockpit Onboarding, die Einführung von Key Account Kunden auf das eID Cockpit, die Koordination und Planung von eID Grossbestellungen und für die Pflege der Kundendaten. Sie verfügt über langjährige Erfahrung als Kauffrau und im Verkaufsinnendienst – unter anderem im Event-Bereich. In Ihrer Freizeit ist sie gerne auf Ihrem  Motorrad.

Sylvia Maurer

Sachbearbeiterin Kundendienst

Als Sachbearbeiterin Kundendienst ist Sylvia Maurer für den Empfang der Zweigniederlassung in Yverdon und für den telefonischen Kundensupport zuständig. In ihrer Freizeit singt sie, unternimmt Spaziergänge in der Natur und entspannt sich mit ihrer Familie und ihren Freunden.

Ylber Meta

Software Engineer

Ylber Meta ist als Software Engineer zuständig für externe und interne Projekte, beispielsweise für das Testing im Rahmen des EPD oder für die Betreuung des HIN Endpoint Security Services. Dafür kann er auf Berufserfahrung in der Entwicklung und im Testing zurückgreifen. In seiner Freizeit ist Ylber viel unterwegs: Er besucht gerne neue Orte und Städte, geht tanzen oder spielt Fussball.

Stefan Müller

Senior Key Account Manager

Sylvia Müller

Solution Architect

Patrick Nghiem

Schulungscentermanager

Als Schulungscentermanager gehören die Organisation und Administration der IT-Security Awareness Schulungen von HIN ebenso zu den Aufgaben von Patrick Nghiem wie das Übernehmen einer Schnittstellenfunktion zwischen den Referenten, dem Schulungsleiter, dem Veranstalter und den Schulungsteilnehmenden. Zusätzlich unterstützt Patrick die Kommunikationsabteilung in vielfältigen Aufgaben. Patrick verfügt über Berufserfahrung im Eventmanagement. Seine Freizeit verbringt er gerne mit E-Sport, sprich dem sportlichen Wettkampf mit Computerspielen, dem Bearbeiten von Videos, mit Livestreaming oder beim Gitarre spielen.
Mehr über Patrick

Soung Ngorng Lim

Application Manager

Soung Ngorng Lim unterstützt als Application Manager die Kunden bei technischen Angelegenheiten. Er ist gelernter Telematiker EFZ mit technischer Berufsmaturität und verfügt über Erfahrung in der IT-Branche und im Support.
Mehr über Soung

Tihomir Nikolic

Integration Manager

Als Integration Manager kümmert sich Tihomir Nikolic unter anderem um die HIN Mail und Access Gateways, um die Betreuung von bestehenden und neuen Kunden und um den HIN Authorization Service. Neben der Arbeit ist seine grosse Passion die Musik. Er sammelt etwa Gitarren und Schallplatten.

Esther Papp

Assistentin Prozessmanagement

Esther Papp arbeitet als Assistentin Prozessmanagement Hand in Hand mit dem Prozessmanager an der stetigen Verbesserung der Prozesse bei HIN. Zudem koordiniert und organisiert sie das Backoffice des Prozessmanagements und kümmert sich um qualitätssichernde Massnahmen wie etwa Datenbankbereinigungen. In ihrer freien Zeit geniesst Esther ihre Freunde und Patenkinder und bereist gerne interessante Städte und Länder. Egal, wo sie sich befindet: Überall bietet das Leben Momente, die sie liebt, in Bildern festzuhalten.

Christian Peter

Datenschutzexperte

Christian Peter ist promovierter Jurist mit einem CAS Information Security and Risk Management. Er ist als Datenschutzexperte für die Schulung unserer Kundschaft verantwortlich. Seit 2004 unterstützt er Spitäler, Verbände, Praxen und Kliniken nicht nur bei allen Fragen des Spital- und Gesundheitsrechts sondern insbesondere auch im Datenschutzrecht. Er hat Lehraufträge an verschiedenen Fachhochschulen und publiziert regelmässig.

Claus Pfisterer

System Engineer

Als System Engineer ist Claus Pfisterer für die interne IT verantwortlich. Seiner Faszination für Bewegtbild, Ton und Technik geht er nebenbei gezielt mit der Durchführung von kommerziellen und nicht kommerziellen Livestreams nach. Zum Ausgleich geniesst er seine Freizeit beim Wandern im Tessin oder Schwimmen im Rhein.

Anh Dung Phan

Solution Architect

Anh Dung Phan ist als Solution Architect zuständig für Entwicklungsprojekte im HIN Umfeld. Er ist gelernter Informatiker Applikationsentwicklung und hat einen Abschluss als BSc. ZFH in Wirtschaftsinformatik. Er verfügt über mehrjährige Erfahrung in komplexen Software-Entwicklungsprojekten.

Jean-Paul Plancherel

1-st Level Supporter

Ilan Pless

Lernender Informatiker EFZ

Ilan Pless unterstützt als Lernender Informatiker EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung die Abteilungen IT-Betrieb, Support und Entwicklung. Seine freie Zeit verbringt er gerne im Fitnessstudio, zudem interessiert er sich für alles rund um das Thema Auto.

Florian Priester

Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement

Florian Priester ist als Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement verantwortlich für die Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesslandkarte aller Business Prozess. Er dokumentiert und modelliert Prozesse und trägt zu deren Qualitätssicherung bei. Florian Priester verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Logistik im Dienstleistungssektor sowie über einen Doctor of Business Administration (Dr.). In seiner Freizeit trifft man ihn oft beim Joggen im Wald, beim Rennrad fahren, bei einem guten Essen oder zusammen mit seiner Familie oder Freunden.

Silvan Raiber

Integration Manager

In seiner Funktion als Integration Manager betreut Silvan Raiber bestehende und neue Kunden bei technischen Angelegenheiten, beispielsweise zu HIN Mail und Access Gateways. In seiner Freizeit spielt er gerne Brettspiele mit Freunden, geht Campen und besucht Konzerte sowie verschiedene Events.

Daniela Rajcic

Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst ist Daniela Rajcic verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Grosskunden, die Vertragsbearbeitung und Verrechnung und das AGW Cockpit Onboarding. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Kundendienst (Verkauf und Administration). In Ihrer Freizeit reist sie gerne mit der Familie und beschäftigt sich mit Lesen, guten Fernsehabenden und Kochen.

Maxim Rakitianski

Praktikant Software Engineering

Claus Richter

Application Manager

Claus Richter ist als Application Manager unter anderem verantwortlich für die Administration, Optimierung, Analyse, Konfiguration und Wartung von der internen Navision Applikation und weiteren Applikationen. Er verfügt über 18 Jahre Navision Erfahrung als Teamleiter und Application Manager. Seine freie Zeit verbringt Claus Richter am liebsten mit Reisen, Sport oder gemütlichem Beisammensein bei feinem Essen und lustigen Spielabenden.

Maria Anna Rordorf

1st-Level Supporterin

Maria Anna Rordorf ist als 1st-Level Supporterin verantwortlich für den technischen Kundendienst per Telefon und E-Mail. Seit über 15 Jahren arbeitet sie im Bereich Informatik und konnte Berufserfahrung in diversen Branche sammeln, unter anderem in der Holzbranche und im Transportbereich. In ihrer Freizeit liest Maria gerne, schaut Filme und setzt sich aktiv für ihre Kirche ein.
Mehr über Mary

Karin Rudolf von Rohr

Produktmanagerin

Karin Rudolf von Rohr gestaltet als Senior Produktmanagerin das Produktportfolio und die Services bei HIN. Sie ist für die Verkaufsprozesse und das ERP verantwortlich. Die gelernte Kauffrau verfügt über einen eidgenössischen Fachausweis als Marketingplanerin und mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement.

Ilayda Sari

Sachbearbeiterin Kundendienst

Ilayda Sari ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für die Erfassung von Verträgen, kümmert sich um Vertragsmutationen und unterstützt Kundinnen und Kunden in administrativen Fragen per Telefon oder E-Mail. Privat verbringt sie gerne Zeit mit Lesen, Spazieren und Filme schauen.

Raphaela Saxer

Marketing- & Kommunikationsmanagerin

Raphaela Saxer kümmert sich als Marketing- & Kommunikationsmanagerin unter anderem um die Betriebskommunikation, das Dokumentenmanagement und die Resonanzmessung. Sie bringt Erfahrungen aus dem Bildungswesen, Marketing und der Kommunikation mit. In Ihrer Freizeit fotografiert sie gerne und hört Podcasts und Hörbücher.

Louis Schmid

Integration Manager

Patrick Schnellmann

Produktmanager

Als Produktmanager kümmert sich Patrik Schnellmann um die HIN eID mit dem HIN Identity Provider und die damit verbundenen Access Management Dienstleistungen. Seine Freizeit verbringt er gerne mit der Familie, auf dem Rennrad oder im Wasser beim Schwimmen.

Daniel Schweizer

Projektleiter

Daniel Schweizer ist als Projektleiter zuständig für Projekte rund um die Sicherheit und Weiterentwicklung der HIN Plattform. Dafür kann er auf Berufserfahrung im Bereich Engineering und Architektur ebenso zurückgreifen wie auf mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement, unter anderem im Spitalumfeld. An den Abenden und Wochenenden trifft man Daniel Schweizer oft auf dem Mountainbike, beim Joggen oder bei passendem Wetter beim Gleitschirmfliegen an.

André Seiler

Leiter System Analyse & Engineering

Als Leiter System Analyse & Engineering ist André Seiler verantwortlich für den gesamten IT-Betrieb der HIN Plattform. Um die personelle Führung des IT-Betriebsteams kümmert er sich ebenso wie um die Koordination und Planung von Betriebsaufgaben. André Seiler verfügt über langjährige Erfahrung als System Engineer im IT-Betrieb in der Industrie- und Gesundheitsbrache. In seiner Freizeit ist er oft mit seinem Rennvelo unterwegs, wandert oder unternimmt Ausflüge mit seiner Familie.

Philipp Senn

Leiter Kommunikation

Philipp Senn ist als Leiter Kommunikation verantwortlich für die externe und interne Kommunikation von HIN und leitet das Kommunikationsteam. Zudem wirkt er in der Erstellung redaktioneller Beiträge für den HIN Newsroom mit, arbeitet an organisationsübergreifenden Projekten und ist nebenbei für die HIN Academy als Referent im Einsatz. Philipp verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Kommunikation im IT-Bereich, im Verbandswesen und in der öffentlichen Verwaltung. In seiner Freizeit geniesst er die Zeit mit der Familie, erkundet unberührte Winkel des blauen Planeten oder werkelt in Haus und Garten.

Nosheen Shehzad

Sachbearbeiterin Kundendienst

Nosheen Shehzad ist als Sachbearbeiterin Kundendienst verantwortlich für den Kundendienst und administrative Tätigkeiten. Sie verfügt über ein Handelsfachdiplom und mehrjährige Erfahrung im Verkauf und Kundendienst. Aktuell absolviert Nosheen Sharif eine Weiterbildung als Personalassistentin.

Gerry Stäheli

Leiter Finanz- und Rechnungswesen

Gerry Stäheli ist als Leiter Finanz- und Rechnungswesen verantwortlich für alle finanziellen Aspekte bei HIN. Seine Hauptaufgaben umfassen Prüfung bzw. Kontrolle und Koordination von Buchhaltung & Controlling, Rechnungslegung, Finanzmanagement und Steuern. Nach Feierabend geniesst Gerry gerne Musik, fährt Motorrad oder macht einen Spaziergang.

Daniel Stocker

Application Manager

Tenzin Tscholok

Lernender Kaufmann EFZ

Tenzin Tscholok unterstützt als Lernender Kaufmann EFZ mit Fachrichtung Dienstleistung und Administration verschiedenste Abteilungen bei Aufgaben rund um die Administration, Organisation und Korrespondenz. In seiner Freizeit spielt er gerne Fussball, bearbeitet Videos oder schaut Zeichentrickfilme.

David Umiker

Marketing- & Kommunikationsmanager

David Umiker produziert als Marketing- und Kommunikationsmanager Content für die Kanäle von HIN und kümmert sich um verschiedene Kommunikationsmassnahmen und -aktivitäten. In seiner Freizeit ist David gerne sportlich aktiv und liebt die Berge genauso wie das Meer.

Simone Vital

Sachbearbeiterin Kundendienst

In ihrer Funktion als Sachbearbeiterin Kundendienst kümmert sich Simone Vital um die Erfassung der HIN Abos, um Vertragsmutationen sowie um die Kundenberatung in administrativen Fragen per Telefon oder E-Mail. Sie verfügt über mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Innendienst und Marketing in der Informatik- und Werbebranche. Ihre freie Zeit verbringt Simone Vital mit ihrem Kind oder sie spielt am PC, liest, kocht oder backt.

Alessandro Vitale

Leiter Support

Als Leiter Support ist Alessandro Vitale verantwortlich für die Leitung des HIN Supports. Alessandro verfügt über langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen. In seiner Freizeit reist er gerne oder schaut Fussball und hört Musik.

Cécile Walser

Projektleiterin

Nicole Wassmer

Buchhalterin

Christoph Weber

Produktmanager

Olivia Williams

Application Managerin

Daniel Wohlwend

Solution Architect

Als Solution Architect erneuert Daniel Wohlwend die HIN Plattform und die HIN Produkte. Privat unternimmt er gerne Städte-Reisen, fährt Velo und liest viel.

Ben Wüthrich

Praktikant System Engineering

Ikram Yaprak

Leiterin Kundendienst

Als Leiterin Kundendienst verstärkt Ikram Yaprak unser Kundenserviceteam in der Romandie. Hierfür kann sie auf Berufserfahrung in der Administration und im Kundenservice zurückgreifen. In ihrer Freizeit treibt Ikram gerne Sport, zum Beispiel schwimmen, kümmert sich um ihren Garten oder kocht. Zudem reist sie liebend gerne.

Marco Zimmer

Berater Architecture, Compliance & Security

Marco A. Zimmer berät die HIN in den Bereichen IT Architecture, Compliance & IT Security. Er bringt über zwanzig Jahre Erfahrung in der IT mit und war als System Engineer, Projektmanager, Architekt, CTO und CIO tätig. Nebenbei studiert Marco IT-Recht und bekleidet verschiedene Ämter als Stiftungsrat und Finanzvorstand.

Manfred Züger

Senior Key Account Manager

Als Senior Key Account Manager ist Manfred Züger verantwortlich für die Kundenbetreuung und das Vertragsmanagement bei HIN und fungiert als erste Ansprechperson für die Regionen Schaffhausen, Zürich, Graubünden und Tessin. Hierfür kann er auf langjährige Berufserfahrung in der IT-Branche zurückgreifen, unter anderem in den Bereichen Telekommunikation, EDV und Netzwerk & Security. Seine Freizeit verbringt Manfred Züger gerne mit seiner Familie, beim Spazieren oder bei einem gemütlichen Kino-Besuch.