Home-Office – aber mit Sicherheit

Alessandro Vitale

28. April 2020

Was für einige bereits vor der Corona-Zeit zum Arbeitsalltag gehört hat, ist für andere etwas komplett Neues: das Arbeiten im Home-Office. Aufgrund der Empfehlungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) arbeiten auch die HIN Mitarbeitenden seit Mitte März von zuhause aus.

HIN verfügt über eine gute mobile Infrastruktur, die durch unsere Mitarbeitenden periodisch geprüft und auch angewendet wird. Dadurch hat die Umstellung auf den Home-Office-Betrieb bei HIN gut geklappt. Seit dem 16. März arbeiten alle Mitarbeitenden im Home-Office und halten den Betrieb der HIN Plattform aufrecht.

Bewährte Schutzmassnahmen

Beim Arbeiten von zuhause sind grundsätzlich die gleichen Schutzmassnahmen gegen Cyberkriminalität zu treffen wie im Büro. Viele lassen sich auch im Gesundheits- und Sozialwesen mit wenig Aufwand umsetzen. Darum an dieser Stelle einige Tipps:

Alle Geräte ausreichend schützen (z.B. durch Passwort und Schutzsoftware) und die Verbindung zum Firmennetzwerk verschlüsseln (VPN)
Für die (Video-)telefonie ein sicheres Tool verwenden (Risikobewertung der gängigen Informations- und Kommunikationstechnologien der FMH)
Geräte nicht unbeaufsichtigt lassen und bei Abwesenheiten den Bildschirm sperren
Zum privaten und geschäftlichen Gebrauch verschiedene Geräte verwenden
Clean Desk Policy: Besonders bei Videotelefonaten ist darauf zu achten, dass keine sensiblen Daten (z.B. Passwörter) im Bild zu sehen sind

Mehr Informationen zum Thema Schutzmassnahmen finden Sie auf dem Merkblatt «Schutzmassnahmen gegen Cyberkriminalität» (PDF).

Autor: Alessandro Vitale - Leiter Support

Als Experte im Bereich Technik und Support liefere ich Ihnen Tipps und Tricks im Umgang mit unseren Services, Produkten und dem allgemeinen Umgang im Netz. Lassen Sie mich Ihnen die einfachen Seiten der digitalen Welt eröffnen und wie viel Spass es machen kann, Herausforderungen zu lösen.

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Expertise
Als Leiter des HIN Supports stehen in meine Arbeitsalltag unsere Kundinnen und Kunden an erster Stelle. Ich liebe meinen Job und werde nie müde, Sie gemeinsam mit meinem Team bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten zu unterstützen. Für mich ist jede Kundenanfrage genauso einzigartig wie der Kunde selbst – und genau das macht meine Aufgabe so spannend. Begonnen habe ich ursprünglich in der Systemtechnik und im technischen Support, dort habe ich auch meine Ausbildung als Informatikpraktiker absolviert. Bei HIN bin ich nun seit über sechs Jahren tätig.

Redaktionelle Inhalte
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Ganz persönlich
Privat schlägt mein Herz für das italienische «Dolce Vita», Reisen an die Adria gehören für mich einfach dazu. Wenn das gerade nicht möglich ist, zaubere ich mir das italienische Lebensgefühl mit selbstgemachten Pasta-Gerichten in meine Küche. Daneben interessiere ich mich für technische Innovationen und lese viel in Fachblogs.