Un regard résolument tourné vers l’avenir a toujours été essentiel pour HIN: l’entreprise a été fondée en 1996 dans le but de permettre aux professionnels de la santé d’envoyer des e-mails dans le respect de la protection des données, à une époque où l’e-mail n’en était qu’à ses balbutiements et où beaucoup pensaient qu’il s’agissait d’une fantaisie éphémère. Aujourd’hui, HIN a toujours la même passion de l’innovation: notre vision est celle d’un système de santé sûr, dans lequel les professionnels de la santé collaborent en ligne de manière simple et conforme à la protection des données; un système de santé qui permet à ses acteurs de profiter des possibilités techniques et des opportunités de la numérisation dans le respect de la protection des données. Pour nous rapprocher chaque jour davantage de cette vision, nous nous efforçons d’ores et déjà de rendre les possibilités de demain accessibles à notre clientèle.
Cet article est paru comme article de fond dans le rapport de gestion 2022 de HIN.
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Dans cet article, nous vous présentons les projets dans lesquels nous investissons, le regard résolument tourné vers l’avenir.
Identification sans ambiguïté dans l’espace numérique
Après le rejet par l’électorat suisse, en mars 2021, du premier projet de création d’une identité électronique (eID) pour la population, les jalons ont été posés la même année pour une nouvelle tentative avec un cadre réglementaire et technique remanié. La nouvelle eID étatique est basée sur la technologie Self Sovereign Identity (SSI), laquelle se répand rapidement à l’échelle mondiale. Dans le système de santé suisse, l’identité HIN constitue déjà la norme pour les professionnels de la santé, du médecin à l’optométriste en passant par le physiothérapeute. En outre, HIN s’intéresse depuis longtemps à la technologie SSI. Les compétences issues de nos expériences nous ont permis de contribuer activement au processus législatif et de conception de l’eID étatique. À l’avenir, l’identité HIN sera également basée sur la technologie SSI.
Nous pourrons ainsi procéder à l’intégration transparente de l’eID étatique dans l’espace de confiance HIN et garantir la compatibilité de l’identité HIN avec les développements nationaux et internationaux.
Innovation dans le processus de prescription de médicaments, en collaboration avec la FMH et pharmaSuisse
Une E-Ordonnance sûre, facile à utiliser pour les patients et les prestataires, qui remplace les ordonnances papier signées à la main et peu protégées contre la falsification: tel est l’objectif que poursuivent la FMH et pharmaSuisse en créant l’Ordonnance électronique Suisse. Le nombre important d’acteurs impliqués dans cette solution permet de garantir que les patients, les pharmaciens et les médecins en profitent de la même manière. Le Service E-Ordonnance Suisse, qui comprend la signature de l’ordonnance et le statut de soumission, est basé sur HIN Sign, notre service qui permet aux membres HIN de signer numériquement des documents avec leur identité HIN.
HIN contribue ainsi à améliorer le processus de prescription de médicaments pour toutes les personnes impliquées, tant en termes de sécurité que d’optimisation du processus. L’ordonnance électronique Suisse est actuellement en phase pilote. Elle peut être utilisée et honorée dans certaines pharmacies. D’ici fin 2023, le service devrait être introduit dans toute la Suisse – notamment grâce à de nouvelles intégrations dans les systèmes primaires de pharmacies et de médecins – et s’établir comme nouvelle norme.
Nouveau niveau de sécurité pour l’échange de données
Internet relie les ordinateurs et les Smartphones, mais également les dispositifs médicaux et les équipements de laboratoire, et est désormais indispensable dans notre quotidien. Il se heurte toutefois à des limites techniques, car il utilise aujourd’hui encore le même protocole – Border Gateway Protocol (BGP) – que lors de son lancement en 1989. Jusqu’à présent, HIN n’avait pu que faiblement contrer les restrictions et failles de sécurité d’Internet qui persistent encore aujourd’hui. Mais la situation a changé en décembre 2022, lorsque HIN a réalisé techniquement l’espace de confiance HIN (ECH) – créant ainsi un espace numérique sécurisé, séparé de l’internet public, pour les professionnels de la santé, les institutions et les applications. L’ECH repose sur la technologie SCION, développée à l’EPF de Zurich.
Grâce à SCION, l’ECH offre une sécurité et une fiabilité jusqu’ici inégalées lors de la transmission de données et la communication numériques. Ceci est dû au fait que l’ECH protège de manière fiable contre les attaques DDoS et les attaques de routage, ce qui permet de continuer à travailler sans interruption – notamment grâce à l’optimisation des chemins en cas de panne de connexion. Grâce au geofencing, ou géorepérage, (p. ex. limitation au site suisse), même les exigences strictes en matière de protection des données peuvent être facilement mises en œuvre. Ce faisant, l’ECH permet aux établissements de santé d’exploiter des services critiques (tels que des dispositifs médicaux et des applications médicales interconnectés) avec une disponibilité et une fiabilité sans précédent. L’ECH fera prochainement l’objet d’une extension en plusieurs phases. Ainsi, dans les mois et années à venir, des parts de plus en plus importantes de la communauté HIN pourront profiter des avantages de l’ECH.
