Collaborateur/trice du service clientèle 80% - 100% (h/f)
Nathalie Brechbühler
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«HIN me donne beaucoup d’autonomie et la possibilité de prendre des décisions sur de nombreux sujets.»
Jan KaempfResponsable Marché Suisse romande
Rejoignez la famille HIN et renforcez notre équipe à Yverdon en tant que:
Collaborateur/trice du service clientèle 80% - 100% (h/f)
Date de prise de fonction prévue: le 1er mai 2025 ou selon accord.
Vos perspectives:
Assistance téléphonique à la clientèle pour les questions administratives et techniques
Conseil personnalisé aux clients concernant les services HIN
Effectuer diverses tâches administratives: suivi des contrats, contrôle des factures
Coordination avec les départements vente et IT
Documentation des processus et des instructions de travail
Assurance d’un service à la clientèle de haute qualité
Vos compétences:
Formation dans le domaine de la santé (secrétaire médical-e, assistant-e pharmacie, employé-e de commerce avec expérience dans domaine de la santé)
Expérience dans le service clientèle, le support ou le service de vente
Bonnes connaissances IT – notamment M365 et Navision
Français niveau langue maternelle, connaissances de l'allemand (niveau B1) un grand avantage
Goût du travail en équipe
Une aisance relationnelle permettant une collaboration harmonieuse avec les différents intervenants
Nos forces – Vos avantages:
Domaine d’activité intéressant et varié dans le domaine de la santé
Conditions d’embauche attrayantes avec prestations sociales généreuses
Poste de travail dans des locaux modernes avec possibilités de télétravail
Grande liberté d’organisation et nombreuses possibilités de décision
Culture d’entreprise ouverte et orientée équipe
Avons-nous suscité votre intérêt et souhaitez-vous façonner l’avenir numérique avec nous? Alors faites le pas et envoyez-nous votre dossier complet de candidature par e-mail: bewerben@hin.ch
Michelle Hottinger (+41 58 670 48 48), Human Resource Management, se tient volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions.
Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
Auteur: Nathalie Brechbühler - Responsable RH
En tant qu’experte en ressources humaines, je vous présente l’actualité de HIN du point de vue de l’employeur et vous permets de découvrir nos collaborateurs dans des interviews. Je vous indique aussi les postes vacants. Jetez avec moi un œil dans les coulisses de HIN. Vous aurez un aperçu de ce que signifie travailler avec nous.
Compétences
En tant qu’assistante de la direction, j’apporte non seulement une longue expérience, mais aussi un talent certain pour l’organisation. Depuis, je me suis spécialisée dans les ressources humaines. Je travaille chez HIN depuis plus de cinq ans et, depuis quelques années, je m’occupe de toute la famille HIN dans ce domaine. Les collaborateurs trouve-ront toujours une oreille attentive chez moi; ça me tient à cœur.
Contenu rédactionnel
En tant qu’experte en ressources humaines, je vous présente l’actualité de HIN du point de vue de l’employeur et vous permets de découvrir nos collaborateurs dans des inter-views. Je vous indique aussi les postes vacants. Jetez avec moi un œil dans les coulisses de HIN. Vous aurez un aperçu de ce que signifie travailler avec nous.
Côté privé
J’aime les promenades féeriques dans la nature ou les randonnées passionnantes en montagne. J’aime aussi voyager et découvrir de nouvelles cultures et de nouveaux pays. J’apprécie aussi la musique.
