Testergebnisse per Mail – einfacher und sicherer für alle

Résultat de test par e-mail: plus simple et plus sûr pour tous

Alessandro Vitale
Alessandro Vitale

our la dixième fois aujourd’hui, Max consulte nerveusement ses e-mails. Il a mal à la gorge depuis deux jours et a immédiatement fait un test à l’apparition des symptômes. Il attend maintenant les résultats et espère de bonnes nouvelles. Enfin! Un e-mail de l’hôpital. Mais avant d’accéder aux résultats de ses tests, Max doit s’enregistrer avec son téléphone portable. Mais pourquoi doit-il le faire? Et pourquoi ses résultats ne sont-ils pas arrivés simplement par téléphone?

Pour les patients

Les données des patients sont soumises non seulement au secret médical, mais aussi à la loi sur la protection des données. Et cela n’est pas étonnant. Qu’arriverait-il si des données confidentielles sur les patients tombaient entre de mauvaises mains? Il est donc important de les crypter. Un e-mail classique est probablement comparable à une carte postale. Les données peuvent être consultées sans problème par toute personne ayant accès à l’e-mail. Les e-mails cryptés, en revanche, transforment le contenu en cryptage. Les personnes non autorisées qui interceptent les e-mails ne peuvent pas en voir le contenu. C’est précisément ce que fait HIN Mail dans le système de santé, entre autres. HIN permet la connexion et l’authentification (c’est-à-dire l’identification numérique) au moyen d’identités électroniques, afin que personne ne puisse prétendre à tort être un médecin. Les e-mails envoyés aux particuliers non raccordés à HIN sont envoyés via HIN Mail Global.

Ainsi, si vous recevez vos résultats de test via HIN Mail Global, vous avez la garantie que ceux-ci ont été transmis de manière sécurisée et – contrairement au téléphone – vous ne pouvez pas les manquer. Pour empêcher que n’importe qui puisse les consulter et les ouvrir, vous devez procéder à une inscription rapide. Cliquez sur le lien et entrez votre numéro de téléphone portable. Vous recevrez ensuite un code SMS vous permettant d’ouvrir l’e-mail. 

Max peut maintenant ouvrir son e-mail et pousse un soupir de soulagement: le résultat est négatif.

Pour les professionnels de la santé

Gagnez du temps et envoyez les résultats des tests via HIN Mail Global. En tant qu’expéditeur, vous n’avez rien d’autre à faire. La simple mention «confidentiel» dans l’objet de l’e-mail HIN assure un cryptage automatique. Vous n’avez donc plus à vous soucier de la conformité avec les règles de protection des données. En savoir plus

Herr Rainer Mahlknecht

Rainer Mahlknecht, pharmacien, Schwarzbuebe Apotheke 
Breitenbach SO

Entretien avec Rainer Mahlknecht

Les tests rapides ont-ils beaucoup impacté votre travail quotidien?

Il s’agit d’une tâche particulière qui implique également du travail supplémentaire. Afin de respecter toutes les mesures d’hygiène, les tests doivent être effectués dans un local séparé et dans une tenue de protection complète. Les ressources nécessaires sont donc un peu plus importantes. 

Combien de tests rapides effectuez-vous actuellement?

À l’heure actuelle, nous testons en moyenne douze personnes par jour. 
 

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Alessandro Vitale
Auteur: Alessandro Vitale - Responsable support

En tant qu’expert Technique et support, je vous donne des conseils et des astuces sur nos services, nos produits et l’utilisation du réseau. Laissez-moi vous présenter la diversité si simple du monde numérique et vous montrer à quel point ça peut être amusant de relever des défis.

Compétences
En tant que responsable du support HIN, nos clientes et clients sont ma priorité dans mon travail quotidien. J’aime mon travail et ne me lasserai jamais, avec mon équipe, de vous aider en cas de questions ou de difficultés techniques. Pour moi, chaque demande de client est aussi unique que le client lui-même. C’est ce qui rend mon travail si passionnant. Praticien en informatique de formation, j’ai d’abord commencé ma carrière dans l’ingénierie des systèmes et le support technique. Je travaille chez HIN depuis maintenant plus de six ans.

Contenu rédactionnel
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Côté privé
Mon cœur bat pour la dolce vita italienne. Les voyages au bord de l’Adriatique en font partie. Lorsque la mer n’est pas à portée de main, je savoure l’art de vivre à l’italienne en me préparant un plat de pâtes. En outre, je m’intéresse aux innovations techniques et je lis beaucoup de blogs spécialisés.

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