Arbeiten im Homeoffice könnte für viele zur neuen Realität werden. Aber was gilt es bezüglich IT-Security und Datenschutz zu beachten? Zwei wichtige Fragen an unseren Leiter 1st-Level Support Alessandro.
Alessandro ist unser Leiter 1st-Level Support und unter anderem auch Experte für das sichere Arbeiten im Homeoffice.
Hier geht es zum kompletten Interview mit ihm zum Thema Support@Home
Arbeiten im Homeoffice mit HIN Services
Der HIN Client kann auf unbegrenzt vielen Geräten installiert werden und gewährt die sichere Authentisierung auch im Homeoffice. Zudem haben wir dieses Jahr einige neue Services lanciert, die das Arbeiten auf Distanz datenschutzkonform erleichtern.
Neben der Verbesserung von HIN Mail Global auch HIN Talk Video. Dieser wird nun wieder vermehr genutzt und ist besonders für Patientenberatungen und -behandlungen sehr beliebt. So können beispielsweise Psychologen Ihre Therapiegespräche weiterführen. Mit HIN Filebox ist zudem eine datenschutzkonforme Cloud-Lösung dazugekommen. So kann man auch im Homeoffice sicher auf Dokumente zugreifen und diese mit ausgewählten Personen teilen.
Tipps zum Thema Homeoffice
Eines der wichtigsten Themen ist sicher die «Clear Desk Policy», also dass man Patientendaten auf Papier in der Praxis lässt und nur digital auf die wichtigsten Daten zugreift. Auch hier ist auf die Datenschutzkonformität zu achten, das kann beispielsweise mit HIN Filebox gewährleistet werden. Wichtig ist auch der geschützte Zugriff auf den Laptop oder Computer, richten Sie sich auf jeden Fall ein Passwort ein. Wenn Sie nicht alleine wohnen, denken Sie daran den Bildschirm jeweils zu sperren, wenn sie beispielsweise kurz in die Küche gehen. Es geschieht schneller als man denkt, dass jemand versehentlich eine geöffnete Datei sieht. Und wenn es nur der 12jährige Sohn ist, vielleicht ist es ja ausgerechnet die Mutter, seines besten Freundes, deren Krankengeschichte da zu sehen ist. Das muss nicht böswillig sein, solche Dinge geschehen eben. Daher ist es wichtig ihnen vorzubeugen. Durch die Einrichtung des HIN Clients auf dem benutzten Gerät ist der Zugriff bereits geschützt. Dies können Sie übrigens dank der neuesten Version (Client 3.0) ganz ohne USB Stick. Sie können in Ihrer Praxis einfach ein Initialpasswort generieren und dieses dann zuhause eingeben. Falls Sie das noch nicht gemacht haben, finden Sie auf unserer neuen Supportseite eine Anleitung, wie Sie dies ganz einfach in wenigen Schritten erledigen können. Den Client können Sie auf unbegrenzt vielen Geräten installieren.
