médecin et patient

Service E-Ordonnance Suisse

La solution d’ordonnance numérique sécurisée pour le système de santé suisse

Le service E-Ordonnance Suisse permet aux médecins d’établir des ordonnances numériques – en toute sécurité et dans le respect de la législation. Les pharmacies peuvent les saisir et les valider automatiquement avec le code QR. Les processus dans les cabinets et les pharmacies deviennent ainsi plus sûrs et plus efficaces. L’utilisation du service requiert une adhésion à HIN.

Utile pour toutes les parties concernées

Praxis

Établissements de santéAu cabinet ou à l’hôpital, les ordonnances ponctuelles ou permanentes peuvent être établies depuis le système primaire, rendues inaltérables au moyen d’une signature électronique et transmises au destinataire sous forme numérique ou analogique.

Apotheke

PharmaciesLes prescriptions peuvent être reprises, vérifiées et exécutées directement ou être importées dans le système par le biais d’un code QR. Cela inclut également la validation et la révocation.

Patient

Patientes et patientsLes ordonnances peuvent être facilement téléchargées sur le smartphone. Ainsi, on les a toujours sur soi, elles restent lisibles et ne se perdent pas.

Applikationsanbieter Einrichtung

Fournisseur de systèmeL’intégration du service E-Ordonnance Suisse permet d’élargir les fonctionnalités du logiciel du cabinet ou de la pharmacie. Cela augmente la valeur d’utilité du système primaire pour les clientes et clients.

Avantages du service E-Ordonnance Suisse

  • Checked

    Économie de temps et de ressources

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    Intégration dans les processus des fournisseurs de prestations

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    Protection contre la falsification et les utilisations abusives

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    Flexibilité et efficacité

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    Économie des données

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    Haut niveau d’acceptation

Avec le service E-Ordonnance Suisse, la prescription de médicaments devient plus simple et plus sûre pour toutes les parties concernées.

Actuel

Service E-Ordonnance Suisse pour les pharmacies :
Adhésion individuelle équipe à HIN

Site web E-Ordonnance Suisse

Visitez le site web e-ordonnance.ch et découvrez comment utiliser des ordonnances électroniques de manière simple et sécurisée.

Localisateur de pharmacies

La liste détaillée de toutes les pharmacies acceptant les E-Ordonnances est disponible sur le localisateur de pharmacies de pharmaSuisse.

Inscrire une pharmacie

Après la transmission de vos données, votre pharmacie sera ajoutée à la liste des pharmacies de E-Ordonnance.

Fonctionnement (exemple)

Du cabinet médical à la pharmacie, toutes les données de l’ordonnance restent à leur juste place – sur l’ordonnance elle-même. Seules les données absolument nécessaires au bon fonctionnement sont sauvegardées par HIN dans un centre de données sécurisé en Suisse. La signature électronique avec HIN Sign rend l’ordonnance électronique infalsifiable et garantit l’intégrité des données. Voici comment cela fonctionne:

Un médecin établit – p. ex. suite à une consultation (vidéo) ou à une visite virtuelle – une ordonnance depuis son logiciel de cabinet (variantes possibles: voir «Conditions préalables»). Il signe cette ordonnance avec son eID HIN personnelle pour la rendre inaltérable. Le cabinet peut ensuite l’envoyer au patient (p. ex. via HIN Mail Global) rapidement et sans aucune interruption du support.

Le patient peut sauvegarder l’ordonnance électronique sur son smartphone – p. ex. dans une application, comme avec le certificat Covid –, la transmettre à une pharmacie participante ou l’imprimer pour lui-même. Il conserve ainsi un contrôle total sur ses données et peut aller chercher ses médicaments quand et où il le souhaite – même à distance, c-à-d. auprès d’une pharmacie avec service de livraison ou d’une pharmacie en ligne (si celle-ci et son système primaire prennent en charge l’ordonnance électronique). Contrairement à une ordonnance sur papier, l’ordonnance électronique peut moins facilement se perdre ou être endommagée et devenir illisible.

À la pharmacie, l’ordonnance transmise par voie électronique est importée dans le système primaire. Alternativement, le code QR est scanné depuis le smartphone du patient ou la version papier – directement sur point de vente avec le scanner de codes-barres existant. L’ordonnance électronique est alors lue, et les données qu’elle contient sont importées dans le logiciel de la pharmacie. La pharmacie peut vérifier la validité de l’ordonnance à l’aide de la signature, confirmer celle-ci, exécuter la prescription et valider tout ou partie de l’ordonnance. Comme il n’est plus nécessaire de saisir manuellement les données de l’ordonnance et de copier des ordonnances sur papier, les temps d’attente à la pharmacie diminuent, les sources d’erreur sont éliminées et les éventuels abus sont plus difficiles. La sécurité des patients s’en trouve également améliorée.

Applikationsanbieter (Einrichtung) Aufbereitet

Fournisseur de système

Le service E-Ordonnance Suisse s’intègre facilement dans les systèmes primaires et augmente la valeur d’utilité de votre logiciel de cabinet ou de pharmacie. Vous avez besoin d’un raccordement HIN systèmes primaires pour l’intégration dans votre système primaire. Pour en savoir plus, veuillez contacter l’expert HIN de votre région.

Pour les fournisseur de système

Praxis aufbereitet

Médecins

Prescrire des médicaments en toute sécurité: avec la signature d’ordonnance électronique HIN Sign infalsifiable et plus efficace que jamais. La fonction ordonnance électronique pour les émetteurs est incluse dans l’adhésion individuelle et collective.

Découvrir l’adhésion à HIN

Apotheke aufbereitet

Pharmacies

Vérifier les ordonnances de manière fiable et les exécuter en toute simplicité – sans saisie manuelle ni apposition d’un cachet sur des ordonnances papier. Pour profiter de toutes les fonctionnalités du service E-Ordonnance Suisse en tant que pharmacie, veuillez contacter l’expert HIN de votre région pour une offre sans engagement.

<strong>Demande</strong>

Initiateurs

fmh aufbereitet
pharmasuisse aufbereitet

Fournisseurs de système

logo vitodata
logo aeskulap
logo propharma systems
logo axenita

Partenaires

certification aufbereitet
hcisolutions aufbereitet

Conditions préalables

  • La signature d’ordonnances électroniques requiert une eID HIN personnelle. Pour la validation, une identité personnelle ou d’entreprise est nécessaire. Les fonctionnalités prises en charge dépendent du système primaire auxquelles elles sont intégrées.
  • Variante intégration en profondeur dans le système primaire La fonction ordonnance électronique s’intègre facilement dans les systèmes primaires de cabinets ou de pharmacies. Les fournisseurs de prestations doivent contacter de préférence leur fournisseur de logiciels pour savoir à partir de quand la fonction sera disponible.
  • Variante documedis Intégrée dans la solution de cybersanté documedis, la fonction ordonnance électronique peut être utilisée via l’application web ou directement depuis le système primaire. Pour obtenir de plus amples informations, contactez directement HCI Solutions.
  • Le service E-Ordonnance Suisse est idéale pour la prescription conforme à la loi de médicaments pour lesquels aucune forme spécifique n’est exigée («ordonnance simple»). Pour la prescription de stupéfiants, il convient d’utiliser le formulaire d’ordonnance officiel.

Informations complémentaires et documents

Site web e-ordonnance.ch
E-Ordonnance Suisse – Principes
Livre blanc du service E-Ordonnance Suisse
Concept avec cas d’utilisation
Le service E-Ordonnance Suisse – en bref (PDF)
Documentation fonctionnelle service E-Ordonnance Suisse (PDF)
Réponses aux questions fréquentes sur le service E-Ordonnance Suisse (FAQ)
Évaluation juridique des e-ordonnances (PDF)
Déclaration de conformité du service E-Ordonnance Suisse (PDF)
Nouvelle solution ordonnance électronique – numérique et conviviale (article en allemand sur la mise en œuvre avec documedis sur le blog de HCI Solutions)

Description des prestations

Le contenu de cette page fait partie intégrante du contrat d'adhésion à HIN.

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Vous trouverez des informations utiles concernant l’utilisation des services HIN sur la page de support HIN.

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