«Chez HIN j’aime la liberté que ce travail m’offre. Et il me plaît de travailler dans une équipe jeune, ouverte et dynamique.»Rémy Gümpel, assistant support 1er niveau
Rejoignez la famille HIN et renforcez notre équipe à Yverdon en tant que:Assistant(e) support 1er niveau 100% (h/f)Date de prise de fonction prévue: De suite ou à convenir.
Vos perspectives:
- Assistance à la clientèle par téléphone et par écrit pour les questions techniques et administratives
- Résolution des demandes techniques, en partie par maintenance à distance
- Coordination et collaboration rapprochée avec le support de 2e niveau
- Documentation des processus et des instructions
- Garantie d’un haut niveau de satisfaction des clients
Vos compétences:
- Formation dans le domaine de l’informatique
- Expérience professionnelle dans le support client
- Langue maternelle français, une autre langue nationale est un avantage
- Bonne connaissance dans le domaine de la messagerie (SMTP, IMAP/POP, ActiveSync. Connaissances Linux sont un avantage)
- Travail indépendant et axé sur la relation client
- Sens de l’organisation et des priorités
Nos forces – Vos avantages:
- Domaine d’activité intéressant et varié dans un environnement orienté vers l’avenir
- Conditions d’embauche attrayantes avec prestations sociales généreuses
- Poste de travail dans des locaux modernes avec possibilités de télétravail
- Grande liberté d’organisation et nombreuses possibilités de décision
- Culture d’entreprise ouverte et orientée Agile
Prêt(e) à grandir avec nous ?
Candidatures directes: Michelle Hottinger bewerben@hin.ch / 41 58 670 48 48
Dans sa fonction de responsable des services RH senior, Michelle Hottinger est l’interlocutrice pour les questions administratives dans le domaine des ressources humaines ainsi que pour les questions des candidats et des collaborateurs.
Avons-nous suscité votre intérêt et souhaitez-vous façonner l’avenir numérique avec nous? Alors faites le pas et envoyez-nous votre dossier complet de candidature par e-mail: bewerben@hin.chMichelle Hottinger (+41 58 670 48 48), Human Resource Management, se tient volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions.Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
HIN – Le standard sécurisé de la communicationHealth Info Net AG (HIN) protège les données des patients dans le monde numérique. HIN est la norme en matière de communication sécurisée et de traitement en toute confiance des données sensibles pour les professionnels de la santé en Suisse. HIN a été créé en 1996 à l’initiative de la FMH et de la caisse des médecins. Depuis lors, HIN raccorde les professionnels du monde de la santé de manière simple, sûre et personnelle.Vers HIN Team